2019年9月4日｜小雨

昨晚下了一夜小雨，今早天陰沉沉的，地上滿是積水，空氣里帶著一股潮濕的霉味。

我踩著水洼進(jìn)了廠區(qū)，鞋幫子有點(diǎn)濕，不太舒服。剛進(jìn)門，李姐就來(lái)電話：“張總同意試點(diǎn)推進(jìn)，你來(lái)我辦公室，我們定個(gè)具體方案。”

我趕緊快步上樓，到她辦公室時(shí)她正整理文件，一邊嘀咕：“你這份紀(jì)要昨天晚上我又看了一遍，寫得還真不錯(cuò)，客觀、穩(wěn)重，該敲打的敲打了，該給臺(tái)階的也給了?！?/p>

我笑笑：“盡量不給人留情緒出口吧?！?/p>

她點(diǎn)頭，又翻開一份表格：“試點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)定在A區(qū)三號(hào)庫(kù)，這個(gè)庫(kù)體量適中，品類結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，操作員有八個(gè)人，大多數(shù)人對(duì)你已經(jīng)有點(diǎn)熟臉了。你得親自盯著，哪怕自己搬貨?！?/p>

我點(diǎn)點(diǎn)頭：“可以，我下去安排?！?/p>

她遞給我一張名單，標(biāo)注著每個(gè)操作員的名字、工齡、負(fù)責(zé)區(qū)域?！白⒁膺@個(gè)老王，干了十五年，是個(gè)倔脾氣；還有小高，心思靈活，但不愛受管。他倆是這試點(diǎn)成敗的關(guān)鍵。”

我心中記下，謝過(guò)李姐，拿著資料直奔三號(hào)庫(kù)。

倉(cāng)庫(kù)里濕氣還沒(méi)散去，幾個(gè)搬運(yùn)工正把昨晚進(jìn)貨的紙箱壘起來(lái)。老王蹲在角落抽煙，一看我來(lái)了，皺了下眉：“你是來(lái)講‘新流程’的？”

我笑笑：“不是講，是咱們今天一起干，邊干邊跑流程?！?/p>

他冷哼一聲：“說(shuō)到底不就是掃碼、簽字、改點(diǎn)表格嘛，誰(shuí)不會(huì)？”

我遞給他一臺(tái)剛調(diào)試好的pdA設(shè)備：“您來(lái)試試？”

他抖了抖煙灰，起身接過(guò)，翻來(lái)覆去看了兩下，試著掃了個(gè)箱子，屏幕跳出“貨物入庫(kù)成功”。

他看了我一眼：“還行，比原來(lái)快?！?/p>

我順勢(shì)說(shuō)：“我們今天試點(diǎn)不強(qiáng)制推行，您照舊搬，我在邊上跑新版流程，到時(shí)候我們看兩邊時(shí)間差多少、錯(cuò)誤率多少，用數(shù)據(jù)說(shuō)話?！?/p>

他盯著我看了幾秒：“成，咱就看你能弄出個(gè)啥花樣?！?/p>

上午九點(diǎn)整，我在庫(kù)區(qū)一角支起一張折疊桌，把筆記本打開，pdA調(diào)好，表單裝訂整齊。小高對(duì)我頗感興趣，湊過(guò)來(lái)說(shuō)：“哥你這架勢(shì)，是要開直播?。俊?/p>

我笑道：“差不多，搞點(diǎn)現(xiàn)實(shí)版的‘倉(cāng)儲(chǔ)大作戰(zhàn)’?！?/p>

他說(shuō)：“行，我也試一把?！闭f(shuō)著接過(guò)一臺(tái)pdA，掃描、入庫(kù)、確認(rèn)，一氣呵成。

我盯著屏幕，看著后臺(tái)實(shí)時(shí)跳出數(shù)據(jù)，心里有些小激動(dòng)。這種事紙上談兵一百遍，不如落地干一遍。中間出了一次小狀況，有個(gè)條碼模糊掃不出，小高說(shuō)：“你看，出問(wèn)題了?！?/p>

我趕緊拿過(guò)來(lái)重新錄入貨號(hào)，備注“人工錄入”，順手拍照上傳系統(tǒng)。他愣了一下：“哦，還能這樣補(bǔ)錄？”

“是啊，只要記錄清楚，能追溯，就不算‘死碼’。”

老王在旁邊看了一會(huì)兒，忽然站起來(lái)：“我也來(lái)試試?！?/p>

我忍不住看了他一眼：“您不是說(shuō)不信這玩意兒嘛？”

他哼了聲：“我是不信你這新系統(tǒng)能真省事，但不能光說(shuō)不練。”

他動(dòng)作比小高慢得多，但挺認(rèn)真。一個(gè)小時(shí)下來(lái)，三號(hào)庫(kù)完成了四分之一入庫(kù)流程，全部使用新系統(tǒng)，平均用時(shí)比人工快了18分鐘，且無(wú)丟碼、錯(cuò)碼記錄。

中午吃飯時(shí)，我跟他們幾個(gè)一起蹲在墻角喝稀飯啃饅頭，氣氛不知不覺(jué)輕松了不少。老王忽然說(shuō)：“小周啊，你真不像一般那種大學(xué)生，聽得進(jìn)話，也不裝?！?/p>

我心里一動(dòng)，笑著說(shuō)：“我也就是從工地上爬過(guò)來(lái)的，干過(guò)打包、搬貨、裝車、掃廁所，知道你們辛苦。”

小高插嘴：“要不晚上咱聚聚？你請(qǐng)客！”

我大笑：“請(qǐng)！不過(guò)要記得報(bào)銷?！?/p>

下午，我繼續(xù)跟蹤整個(gè)出入庫(kù)流程，對(duì)照舊模式記錄誤差值。大約四點(diǎn)左右，系統(tǒng)忽然報(bào)警一條異?！慌洅叽a后顯示“已出庫(kù)”，但明明堆在角落沒(méi)動(dòng)。

我走過(guò)去一看，原來(lái)是小高掃碼時(shí)掃了上批殘留標(biāo)簽。

我說(shuō)：“這個(gè)就是舊流程的遺留問(wèn)題，如果提前貼新標(biāo)簽，就不會(huì)混淆?！?/p>

小高點(diǎn)頭：“明白了，要是按你這套，確實(shí)更清楚?！?/p>

我忙著修復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、截圖標(biāo)注流程漏洞，直到六點(diǎn)半才收工。

回到辦公室，李姐正加班。她看到我進(jìn)來(lái)，笑道：“咋樣，滿臉得瑟的勁，是不是第一天就打勝仗了？”

我把打印好的數(shù)據(jù)報(bào)表放到她桌上，指著幾項(xiàng)數(shù)據(jù)：“平均時(shí)效縮短12%，誤差率降到2%以下，工人接受度70%以上，流程問(wèn)題可控?！?/p>

她看完后沉默了幾秒，說(shuō)：“不出意外，張總要把這試點(diǎn)倉(cāng)復(fù)制到其他庫(kù)位，到時(shí)候你就麻煩了。”

我問(wèn)：“為什么麻煩？”

“你知道的，系統(tǒng)越大，阻力越多。今天三號(hào)庫(kù)肯配合，是因?yàn)槟阌H自干、能吃苦。但等你不在現(xiàn)場(chǎng)，就未必每個(gè)員工都聽?！?/p>

我點(diǎn)頭：“那我就一個(gè)庫(kù)一個(gè)庫(kù)跑，反正現(xiàn)在沒(méi)別的任務(wù)?！?/p>

她笑著搖頭：“真不怕累？”

我說(shuō)：“怕。但比起無(wú)能為力的累，這種累讓我覺(jué)得踏實(shí)?！?/p>

晚上八點(diǎn)回到住處，我正準(zhǔn)備沖澡，就接到李倩的視頻電話。她在辦公室還沒(méi)下班，桌上一堆文件，眼睛都熬紅了。

“今天我一個(gè)人做了兩人的工作，剛才還被客戶噴了一頓。”

我說(shuō)：“別怕，這種時(shí)刻我們要互相捧場(chǎng)?！?/p>

她苦笑：“那你來(lái)給我跳個(gè)舞？”

“我跳，你愿意給我漲工資嗎？”

“漲啊，漲親吻的次數(shù)。”

她說(shuō)完自己都笑了，我看著她那個(gè)狼狽又努力的樣子，心里酸酸的。

我們的生活，像是在兩個(gè)城市的不同戰(zhàn)場(chǎng)上孤軍奮戰(zhàn)，但又都在各自堅(jiān)持。

只希望這場(chǎng)堅(jiān)持，別被現(xiàn)實(shí)碾碎。