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【063】眾人拾柴火焰高

1748 字 · 約 4 分鐘 · 校園重生之特工歸來

最近鼎盛的風(fēng)頭很盛,洪清連在鼎盛辦的結(jié)婚紀(jì)念日晚宴,其新穎如故事一般的過程被本地權(quán)貴圈們津津樂道,順帶著,就有人問了。

“是哪個策劃團(tuán)隊承辦的呀?這么有意思。”

“就是鼎盛一手包辦的,這次他們是完全改頭換面了,三星級做得跟個五星級似的,還不知道從哪里請來了高級調(diào)酒師,我閨女下個月十八成年禮,我都想不去昌隆,改去鼎盛了。”

“昌隆有什么好的!越來越弄得像暴發(fā)戶去的地方,沒點格調(diào)。我就喜歡鼎盛辦的這種創(chuàng)意宴會?!?/p>

“聽說鼎盛還在開發(fā),這段時間動作可大了,酒樓背后面那一大塊草地被他們買了一半,是想弄成花園?”

“哪是花園!看起來是想開發(fā)成露天宴會場地?。 ?/p>

“是好事??!不然L市都沒幾家像樣的酒店,每次我姐姐過來,都要酸我一番,說她們那個市酒店多么多么豪華,以后我就非鼎盛不去了?!?/p>

如此,鼎盛自第二次開張后,生意火紅程度,竟是之前的三倍有余。

這幾天暫時沒有承包到盛大大宴會,光是吃飯就把一二樓都占完了也不夠坐,好在孫衍真按李千熏計劃書,提前動手開發(fā)了酒店后面的草地。

一星期后,陸續(xù)開始接到二樓的宴會預(yù)約。

滿千人的大宴會訂單不到三天就接了五單,現(xiàn)在正排著隊,其火爆程度簡直出乎了所有人的預(yù)料。

“沈琳,新招的服務(wù)員培訓(xùn)得怎么樣了?”

“放心吧杜經(jīng)理,千熏著手安排的培訓(xùn)課程,一個星期后,個個都是專業(yè)級!”

“一個星期?最近的一個訂單是五天后,到時候肯定忙不過來,盡量加快下進(jìn)度,到時候她們都要派上用場的。”杜經(jīng)理整理著手上的訂單,吩咐道。

“好的經(jīng)理。”

陡然的火爆也讓鼎盛內(nèi)部達(dá)到了非一般的忙碌中,好在孫衍真和李千熏預(yù)計到人手會不夠,提早讓杜月紅地招進(jìn)了足夠的人手進(jìn)行培訓(xùn)。

下午三點左右,是一天中相對清閑點的時間。

這會,李千熏通過沈琳,把所有新老服務(wù)生召集到培訓(xùn)室里開會。

會議內(nèi)容不是別的,而是有關(guān)五天后的袁家千金成年禮宴的訂單。

受洪清連夫婦結(jié)婚紀(jì)念日宴會的影響,這個成年禮宴,客戶全權(quán)交給了鼎盛安排。

除了這個,另外三個壽宴訂單,還有一個婚宴訂單,也是沒有請婚慶公司,同樣都是全權(quán)交給了鼎盛。

并都揚(yáng)言,希望能有與平常不一樣的效果。

李千熏和孫衍真均是聯(lián)想到,恐怕因為李千熏親自策劃洪清連夫婦結(jié)婚紀(jì)念日晚宴的先河,這些客戶們才會紛紛效仿全程交給鼎盛。

如此,鼎盛必須成立一個宴會團(tuán)隊,主持人和幕后策劃這些暫時沒有來得及招募。

于是五天后最近的成年禮宴會,只得從現(xiàn)有內(nèi)部人員中找人才了。

另外關(guān)于宴會怎么辦,李千熏提出集廣思益,不管是負(fù)責(zé)什么崗位的員工,都可以暢所欲言。

沈琳對這種做法不太習(xí)慣,覺得服務(wù)生都是跟那些不打交道的,這都是策劃的活,服務(wù)生要是也能做了,還請策劃干什么呢?再怎么病急亂投醫(yī),她也不會靠天天傳菜寫單的服務(wù)生們提供靈感。

畢竟,辦好宴會和服務(wù)好一桌客人完全不一樣,光靠服務(wù)意識是沒用的。

不過杜經(jīng)理同意這要求,沈琳便也只有照辦。

“這個宴會主人公是茗居企業(yè)袁家的千金,18歲的成年禮,客戶的要求就是新穎、深刻,大家有什么點子,可以毫無顧及地說出來?!?/p>

也許是沒人習(xí)慣一個策劃的工作丟到底層服務(wù)員中,底下幾十個服務(wù)生望著李千熏愣著發(fā)傻。

李千熏也不在意,她知道這個年代,在國內(nèi)這種地方,如此先進(jìn)的工作模式讓人一時無法接受消化。

于是她耐著性子開始引導(dǎo)起這些年輕人的思維。

“大家不要覺得奇怪,更不要覺得這是你們所不能攀越的事,俗話說,眾人拾柴火焰高!世間百態(tài)就是因為每個人都有不同的想法,每種想法都有它的精彩之處,更別說,服務(wù)員是直接與顧客打交道的,在國外,任何一個部門都不敢輕視與顧客零距離接觸的銷售與服務(wù)員,這是道與客戶的溝通之窗,很多時候,服務(wù)員所提出的想法,其實就代表著客戶的想法。”

李千熏站起不大的培訓(xùn)臺上侃侃而談,幾句話便讓一些腦子活絡(luò)的小女生松了心。

“主要是,我們沒見過成年禮宴會怎么辦的……”

終于有人出了聲,雖然沒有提出意見,但能讓她們進(jìn)入狀態(tài),就說明已經(jīng)調(diào)動起了積極性。

“不一定要見過,你可以想像,如果你家里有錢,18歲時要給你辦成年禮,你希望它是什么樣的?不要嘲笑自己的夢,不要覺得天馬行空不敢說,想像,是邁向成功的第一步!”

外面,孫衍真從門縫中看到李千熏陳詞激昂,不禁嘖嘆,這丫頭好會洗腦!

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